POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Alisea. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont la société JBS3 collecte et traite vos données sur le site www.alisea-traiteur.com.

1. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez directement via nos formulaires de contact ou de demande de devis :

• Identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations relatives à votre projet : Date de l’événement, type de réception, nombre d’invités.

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données recueillies nous permettent de :

• Répondre à vos demandes de renseignements.
• Établir vos devis personnalisés.
• Assurer le suivi commercial de nos échanges.

3. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects.
• 10 ans pour les clients (obligations légales et comptables).

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont à l’usage exclusif de l’équipe interne d’Alisea. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

5. VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons.
• Droit de rectification : modifier vos informations.
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser que vos données soient utilisées pour de la prospection.